Identiteitskaart wordt straks aan huis besteld in Diksmuide

De dienst burgerzaken op het Diksmuids stadhuis wordt steeds meer geconfronteerd met bewoners die niet meer in staat zijn om naar haar kantoor te komen voor een nieuwe identiteitskaart. Vooral de senioren zijn een groeiende groep. Zij hebben weliswaar een identiteitskaart die geldig is voor 30 jaar. Maar nu blijkt dat deze kaarten na 10 jaar niet meer elektronisch kunnen gelezen worden. Hierdoor kunnen ze geen toegang meer geven tot online-toepassingen als tax on web, de e-box of andere overheidsdiensten. Kortom, een bijkomende drempel voor minder mobiele Diksmuidelingen. De mobio-kit moet hiervoor een oplossing bieden. Met dit toestel kan de ambtenaar straks bij de minder mobiele medeburgers langs gaan om hun identiteitskaart aan te vragen met hun foto, handtekening en vingerafdrukken. Wel zal een doktersattest deze noodzaak moeten bevestigen.

Het probleem dat minder mobiele inwoners niet meer langs kunnen gaan op het stadhuis is geen exclusief Diksmuids probleem. Daarom werd door de Westhoekgemeenten gezamenlijk geïnvesteerd via DVV-Westhoek in de mobio-kit waarmee men ter plaatse bij de mensen een identiteitskaart kan aanvragen of verlengen.
Vanaf oktober zou men volgens burgemeester Koen Coupillie (Actie!/N-VA) reeds individuele huisbezoeken inplannen. Daarnaast zullen er ook met de Diksmuidse WZC’s Yserheem en Zilvervogel afspraken gemaakt worden zodat hun bewoners gezamenlijk een afspraak kunnen maken met de ambtenaar.
Tenslotte is het de bedoeling deze dienstverlening nog verder uit te breiden. Daarbij wordt er volgens de burgemeester ook aan gedacht om deze service aan te bieden naar aanleiding van een dorpsrestaurant.

Daarnaast wil Diksmuide ook de digitale dienstverlening uitbreiden met bijkomende digitale aanvragen zodat de burger nog minder fysiek naar het stadhuis moet komen om bepaalde documenten aan te vragen. Aansluitend wil men investeren in een 24 uurs-automaat waar men vervolgens de gevraagde documenten of materialen kan ophalen. Maar hiervoor moet uiteraard iedere Diksmuideling eerst kunnen beschikken over een identiteitskaart die ook digitaal toegang geeft tot de stadsdiensten. De mobio-kit is dan ook de eerste stap naar een toegankelijker dienstverlening.
Burgemeester Coupillie lichtte deze plannen toe op de jongste gemeenteraad op vraag van raadslid Gaby Verstraete (Team8600). Deze laatste kreeg deze vraag van minder mobiele medeburgers voor wie een laagdrempeliger dienstverlening noodzakelijk is. Via een vraagstelling op de gemeenteraad wilde het raadslid aan de Diksmuidse plannen meer ruchtbaarheid geven. (DLD)