Het bericht dat het Diksmuids cash-punt niet toegankelijk is voor rolstoelgebruikers maar dat ook blinden of slechtzienden er niet terecht kunnen, heeft heel wat in beweging gezet. Diksmuidelingen gaven de voorbije weken volop lucht aan nog meer tekortkomingen. Dikmuids burgemeester Lies Laridon heeft nu deze verzuchtingen overgemaakt aan de beheerder van dit cash-punt, Batopin. Ze hoopt dat de uitbater deze situatie zal aanpakken zodat de Diksmuidelingen opnieuw met een veilig gevoel geld kunnen afhalen of storten en tevreden kunnen zijn over Diksmuides cash-punt in de Generaal Baron Jacquesstraat.
De punten die Diksmuide wil aangepast zien :
– Alles op het scherm is goed zichtbaar voor wie achter de gebruiker staat
– Als men aan het toestel staat heeft men geen zicht op wie er achter zich binnenkomt
– Er is geen privacy bij het afhalen of storten omdat er geen afscherming is voorzien
– Het is niet klantgericht want er zijn ook geen bankjes voorzien om iets op te zetten terwijl men aan het automaat verrichtingen doet
– De deur aan de zijkant is onvoldoende aangepast voor mensen met een beperking
– Het is er niet proper: er liggen vaak tickets op de grond en soms ook lege blikjes.
– Er kunnen geen biljetten van 5 euro of 10 euro worden afgehaald
– Er zijn geen ontsmettingsmiddelen beschikbaar’
Tenslotte is er geen enkele persoon aanwezig om iets aan te melden en er is geen noodknop voorzien, dit zorgt voor een onveiligheidsgevoel. (DLD)